Мы доставляем наборы еды курьерской службой компании Яндекс. Все блюда упаковываются в индивидуальные герметичные контейнеры и везутся в изотермическом боксе.

При заказе набора до 14:00 курьер сможет приехать к вам на следующий день в указанный Вами промежуток времени. Если вы оформили заказ после 14:00, то доставка будет возможна через день.

Да, такое возможно в качестве отдельной опции. Стоимость сокращения временного интервала до 1 часа составляет 500 рублей за каждую доставку

Если вы заранее знаете, что не сможете принять курьера в назначенное время и по оговоренному адресу, то сообщите нам об этом не менее, чем за 24 часа. Так мы сможем изменить адрес и время или перенести доставку на другой удобный день. Такая мера необходима для переноса процесса закупки свежих продуктов, подготовки, приготовления пищи и внесения изменений в маршрутный лист.

В случае возникновения форс-мажорных ситуаций (вы недоступны/не берете трубку/ заранее не попросили оставить пакет с едой на ручке двери или у консьержа) курьер сможет находиться по адресу доставки не более 15 минут, после чего будет вынужден уехать к другому клиенту. Если по прошествии указанного времени вы вышли на связь, то можете оплатить дополнительную доставку в этот же день в размере 400 рублей. Если в течение дня вы не выходите на связь, то рацион будет утилизирован в счет вашей доставки.

Все блюда готовятся на базе действующего кафе. Готовят профессиональные повара с многолетним стажем.

Мясо и рыбу нам поставляет компания «‎Митфиш»‎, работающая на рынке Санкт-Петербурга с 2014 года. Остальные продукты — гарниры, муку, молочку, нам привозит компания «‎ПРОФ ФУДС»‎, работающая с 2013 года. Овощи, зелень берем в компании «‎Овощная база»‎, работающая с 2012 года. Логистика настроена так, чтобы продукты на кухне всегда были свежими, и не застаивались дольше двух дней.

Готовые наборы еды необходимо хранить в холодильнике при температуре +3…+5°C

Супы и вторые блюда можно разогревать в микроволновой печи на средней мощности.
Мы рекомендуем разогревать блюда, кроме тех, которые можно съедать холодными. Однако, конечно, все зависит от вкусовых предпочтений. Если нет такой возможности, то блюда допустимо употреблять без разогрева.
Если вы хотите разогреть блюдо именно в контейнере, то обязательно снимите крышку.

В состав наборов не входят топпинги, их необходимо выбирать отдельно.
Так же к любому набору можно выбрать дополнительные блюда при оформлении заказа.

Ниже мы сделали ссылку, перейдя по которой, вы можете ознакомиться с полным составом по каждому блюду отдельно.
Скачивать при этом ничего не надо. Мы за экономию места на вашем ПК и смартфоне.